第1491章 搞清楚重点(4/4)
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那服务员的声音细小得跟蚊子一般,整个人耷拉个头,但是他并没有因为餐厅经理这样说他而愤懑,因为他知道餐厅经理是真的为了他好,方才也是真的护着他呢。
“头垂那么低做什么?”餐厅经理一副恨铁不成钢的样子,“把头抬起来!腰背都挺直了!脸上的笑容不能断!
这是我们的职业风貌,也是你们身在这个岗位的基本职业素养!别弄得跟个丧家之犬似的,客户见了能舒心么?要知道你是来服务人家的,不是乞讨的!”
“是!”
那服务员立刻抬头挺胸微笑,不过他显然还不够专业,脸上的微笑只维持了一秒钟,就秒变为诧异。
“凌、凌总!?”